{"id":1317,"date":"2022-12-15T16:56:28","date_gmt":"2022-12-15T15:56:28","guid":{"rendered":"https:\/\/malcanton.ch\/terms-of-service\/"},"modified":"2026-05-06T15:14:34","modified_gmt":"2026-05-06T13:14:34","slug":"servicebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/malcanton.ch\/de\/servicebedingungen\/","title":{"rendered":"Bedingungen der Dienstleistung"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1317\" class=\"elementor elementor-1317\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55e9e706 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"55e9e706\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f79b9ae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f79b9ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1. Gegenstand der Dienstleistung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.1 Green Web Solutions SNC bietet ma\u00dfgeschneiderte digitale und IT-Dienstleistungen f\u00fcr Unternehmen, Fachleute und Privatpersonen. Die Dienstleistungen umfassen, sind aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Design, Entwicklung, Implementierung und Wartung von Websites, Webportalen und Landing Pages;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">technisches, administratives und wartungsbezogenes Management bestehender Websites;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Migration von Websites, Datenbanken, digitalen Infrastrukturen und Hosting-Umgebungen zwischen verschiedenen Anbietern oder Infrastrukturen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Servern, Hosting und IT-Infrastruktur;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Installation, Konfiguration und Verwaltung von CMS-Systemen, Plug-Ins, Software und Tools von Drittanbietern;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">IT-Sicherheitsdienste, \u00dcberwachung, Software-Updates, Sicherheits-Patches und Schwachstellenmanagement;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Implementierung und Verwaltung von Systemen f\u00fcr Datensicherung, Datenwiederherstellung und Notfallwiederherstellung;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Datenwiederherstellung und technische Unterst\u00fctzung im Falle von St\u00f6rungen oder Datenverlust;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">technische, digitale und strategische Beratung in den Bereichen Web, IT, IT-Sicherheit, digitale Infrastruktur und Prozessoptimierung;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Unterst\u00fctzung bei der Einhaltung digitaler Vorschriften, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf den Schutz der Privatsph\u00e4re und des Datenschutzes;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Online- und Vor-Ort-Verkaufsdienste;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Fortbildungsma\u00dfnahmen und -kurse;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">sonstige zwischen den Parteien vereinbarte digitale, computertechnische oder technologische Dienstleistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.2 Die von Green Web Solutions SNC erbrachten Dienstleistungen sind sehr individuell und werden nur innerhalb der Grenzen und auf die Art und Weise erbracht, die im Angebot, im Kostenvoranschlag, im Vertrag oder in einer vom Kunden genehmigten schriftlichen Vereinbarung festgelegt sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.3 Die vom Kunden angenommene Offerte oder der Kostenvoranschlag ist Bestandteil des Vertrages und definiert verbindlich den Umfang der Leistungen, die Art der Ausf\u00fchrung, den voraussichtlichen Zeitpunkt und die Kosten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.4 Alle T\u00e4tigkeiten, Eingriffe, Funktionen, Entwicklungen, \u00c4nderungen, Unterst\u00fctzungen oder Dienstleistungen, die nicht ausdr\u00fccklich im Angebot oder im genehmigten Vertrag aufgef\u00fchrt sind, sind nicht inbegriffen und d\u00fcrfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Kunden erbracht werden und werden zu den geltenden Tarifen gesondert in Rechnung gestellt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.5 Die Dienstleistungen k\u00f6nnen die Nutzung von Software, Plattformen, Infrastrukturen, Cloud-Diensten oder Tools von Dritten beinhalten. Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Funktionsst\u00f6rungen, Einschr\u00e4nkungen, Unterbrechungen, \u00c4nderungen der Dienste oder der Betriebsrichtlinien, die diesen Drittanbietern zuzuschreiben sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.6 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sein kann:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">den technischen Zugang zu den Computersystemen, Servern, Hostings oder Plattformen des Kunden;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">aktive Mitarbeit des Kunden oder seiner Beauftragten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Informationen, Nachweise, Materialien und Inhalte.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.7 Verz\u00f6gerungen oder Einschr\u00e4nkungen, die sich aus der Nichtmitarbeit des Kunden, der unvollst\u00e4ndigen Bereitstellung von Informationen oder technischen Einschr\u00e4nkungen ergeben, die Green Web Solutions SNC nicht zuzuschreiben sind, k\u00f6nnen zu Verz\u00f6gerungen bei der Erbringung der Dienstleistungen oder zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.8 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, garantiert Green Web Solutions SNC keine bestimmten wirtschaftlichen, kommerziellen oder Online-Positionierungsergebnisse und haftet auch nicht f\u00fcr indirekte Verluste, entgangene Gewinne oder Sch\u00e4den, die sich aus der Nutzung der angebotenen Dienste ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.9 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Art und Weise der Erbringung der Dienstleistungen aus technischen, betrieblichen oder sicherheitstechnischen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern, zu aktualisieren oder zu verbessern, ohne die Art der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen wesentlich zu ver\u00e4ndern.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.10 Ungeachtet der Bestimmungen der vorangehenden Artikel umfasst der Gegenstand dieses Vertrages auch<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(a) den Verkauf von Hardware-Produkten, elektronischen Ger\u00e4ten, Computerkomponenten, Zubeh\u00f6r, Speichermedien und anderen materiellen G\u00fctern im Zusammenhang mit den von Green Web Solutions SNC angebotenen digitalen und IT-Dienstleistungen \u00fcber Online- (eShop) oder Offline-Kan\u00e4le (physisches Gesch\u00e4ft);<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(b) die Bereitstellung von Ger\u00e4ten (insbesondere Smartphones, Laptops, Personalcomputern oder anderen Endger\u00e4ten), die bereits mit Betriebssystemen, Software oder Einstellungen konfiguriert oder vorkonfiguriert sind, die auf Datenschutz, Computersicherheit oder Vertraulichkeit der Kommunikation ausgerichtet sind;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(c) die Durchf\u00fchrung von Installations-, Konfigurations-, Migrations- oder Austauschleistungen von Betriebssystemen, Firmware, Software oder digitalen Komponenten auf Ger\u00e4ten, die dem Kunden geh\u00f6ren oder von Green Web Solutions SNC geliefert wurden;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(d) die Organisation und Durchf\u00fchrung von Schulungskursen, Workshops, Seminaren, Informationsveranstaltungen oder Bildungsma\u00dfnahmen in den Bereichen Informationstechnologie, Digitaltechnik, Informationssicherheit, Datenschutz oder verwandten Themen, unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um Pr\u00e4senzveranstaltungen oder Fernunterricht handelt;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(e) die Erbringung von Beratungs-, Analyse- und Unterst\u00fctzungsleistungen im Bereich der Minderung der Exposition gegen\u00fcber elektromagnetischen Wellen, Elektrosmog oder anderen \u00e4hnlichen Ph\u00e4nomenen sowie von als \u201cunkonventionell\u201d definierten Leistungen, sofern diese vom Kunden gew\u00fcnscht werden und in den erkl\u00e4rten Zust\u00e4ndigkeitsbereich von Green Web Solutions SNC fallen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">1.11 F\u00fcr alle oben aufgef\u00fchrten T\u00e4tigkeiten gelten die \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen entsprechend, ebenso wie die besonderen Bedingungen, die in den nachstehenden Sonderklauseln oder in dem vom Kunden unterzeichneten Angebot, Kostenvoranschlag oder Vertrag festgelegt sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2. Akzeptanz und G\u00fcltigkeit<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.1 Die Annahme eines Kostenvoranschlags, eines kommerziellen Angebots oder der Abschluss eines Vertrags mit Green Web Solutions SNC durch den Kunden setzt die vollst\u00e4ndige, ausdr\u00fcckliche und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voraus.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.2 Die Annahme kann erfolgen durch:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Unterzeichnung des Vertrags oder des Kostenvoranschlags;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die vollst\u00e4ndige oder teilweise Bezahlung der beantragten Leistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.3 Diese Handlungen stellen in jeder Hinsicht eine verbindliche Zustimmung dar und haben die vollst\u00e4ndige Anwendung der vorliegenden Bedingungen zur Folge.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.4 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind integraler Bestandteil eines jeden Vertrags zwischen Green Web Solutions SNC und dem Kunden und gelten f\u00fcr alle vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen, es sei denn, die Parteien haben ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.5 Das Angebot, der Kostenvoranschlag oder der Vertrag, der vom Kunden genehmigt wurde, definiert ausdr\u00fccklich:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">den Umfang der erbrachten Dienstleistungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">wirtschaftliche Bedingungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.6 Bei Unstimmigkeiten oder Widerspr\u00fcchen zwischen diesen Bedingungen und den in einem genehmigten Vertrag, Angebot oder Kostenvoranschlag enthaltenen besonderen Bedingungen sind die in dem Vertragsdokument f\u00fcr die Dienstleistung festgelegten besonderen Bedingungen ma\u00dfgebend.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.7 \u00c4nderungen, Erg\u00e4nzungen oder Erweiterungen von Leistungen oder Bedingungen gegen\u00fcber dem urspr\u00fcnglich Vereinbarten bed\u00fcrfen der schriftlichen Best\u00e4tigung. M\u00fcndliche Mitteilungen, informelle Vereinbarungen oder nicht formalisierte Hinweise haben keinen vertraglichen Wert und werden nicht als verbindlich angesehen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.8 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gr\u00fcnden zu aktualisieren oder zu \u00e4ndern. Die aktualisierten Versionen werden auf der Website des Unternehmens ver\u00f6ffentlicht. Solche \u00c4nderungen haben keine r\u00fcckwirkende Wirkung auf bestehende Vertr\u00e4ge, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2.9 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen von einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde f\u00fcr ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen, die zwischen den Parteien in vollem Umfang in Kraft bleiben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>3. Besondere Bedingungen f\u00fcr den eShop oder das physische Gesch\u00e4ft und den Verkauf von Produkten <\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.1 Umfang der Anwendung<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die vorliegenden Bestimmungen gelten auch f\u00fcr alle Verk\u00e4ufe von Produkten, die Green Web Solutions SNC mit dem Kunden \u00fcber den Online-Shop (eShop) oder \u00fcber andere Fernabsatz- oder pers\u00f6nliche Verkaufskan\u00e4le (z.B. physisches Gesch\u00e4ft) abschlie\u00dft, sofern es sich um Verk\u00e4ufe von materiellen G\u00fctern (Hardware, Ger\u00e4te, Zubeh\u00f6r usw.) handelt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen besonderen Bedingungen und den allgemeinen Bestimmungen sind die ersteren f\u00fcr die Regelung des Verkaufs der Erzeugnisse ma\u00dfgebend.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.2 Angebot, Verf\u00fcgbarkeit und Vertragsabschluss<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die Informationen, Bilder, technischen Beschreibungen und Preisangaben, die im eShop oder im physischen Gesch\u00e4ft oder in anderem Informationsmaterial von Green Web Solutions SNC ver\u00f6ffentlicht werden, haben rein indikativen Charakter und stellen kein verbindliches Angebot nach Schweizer Recht dar, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kaufvertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn Green Web Solutions SNC die vom Kunden \u00fcbermittelte Bestellung schriftlich (auch per E-Mail oder \u00fcber das eShop-System) best\u00e4tigt, oder wenn das Produkt tats\u00e4chlich an den Kunden geliefert oder versendet wird, falls dies ohne ausdr\u00fcckliche Best\u00e4tigung geschieht.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu k\u00fcrzen, insbesondere bei Nichtverf\u00fcgbarkeit der Produkte, Verdacht auf Missbrauch, Nichtzahlung oder anderen Umst\u00e4nden, die die Ausf\u00fchrung des Vertrags unzumutbar machen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.3 Preise, Steuern und Abgaben<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben in der im eShop oder im Angebot angegebenen W\u00e4hrung und enthalten gegebenenfalls die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Versandkosten, Verpackung, Versicherung, Z\u00f6lle, Einfuhrabgaben oder sonstige Nebenkosten, die nicht ausdr\u00fccklich im Preis enthalten sind, gehen zu Lasten des Kunden und werden, soweit sie zum Zeitpunkt der Bestellung bestimmbar sind, gesondert ausgewiesen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz ist der Kunde f\u00fcr die Einhaltung der lokalen Steuer- und Zollbestimmungen sowie f\u00fcr die Entrichtung allf\u00e4lliger von den Beh\u00f6rden des Bestimmungslandes verlangter Abgaben, Steuern oder Geb\u00fchren verantwortlich.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.4 Lieferung, Risiko\u00fcbergang und \u00dcberpr\u00fcfung<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder durch Abholung an einem vereinbarten Lieferort. Die angegebenen Lieferzeiten sind rein indikativ und stellen keine wesentlichen Bedingungen dar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Soweit nicht anders angegeben, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der Besch\u00e4digung der Produkte mit der \u00dcbergabe an den Spediteur, den Frachtf\u00fchrer oder die sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmte Person bzw. mit der Abholung durch den Kunden auf diesen \u00fcber.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte sofort nach der Lieferung zu pr\u00fcfen und Green Web Solutions SNC offensichtliche M\u00e4ngel, Transportsch\u00e4den oder Abweichungen von der Bestellung unverz\u00fcglich, in jedem Fall aber innerhalb einer angemessenen Frist, schriftlich und mit greifbaren Beweisen zu melden. Andernfalls gelten die Produkte als angenommen, unbeschadet versteckter M\u00e4ngel.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.5 Garantie und mangelhafte Produkte<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die Garantie auf die von Green Web Solutions SNC verkauften Produkte beschr\u00e4nkt sich, sofern nicht schriftlich anders angegeben, auf die vom geltenden Schweizer Recht vorgesehene Garantie und gegebenenfalls auf die vom Hersteller oder Drittanbieter angebotenen Garantiebedingungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">F\u00fcr neue, gebrauchte oder rekonditionierte Ger\u00e4te sind die Dauer und die Verl\u00e4ngerung der Garantie im Produktdatenblatt, in der Offerte oder in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. Fehlt ein spezifischer Hinweis, gilt die Mindestdauer nach Schweizer Recht, soweit sie zwingend ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die Garantie deckt keine M\u00e4ngel und Sch\u00e4den ab, die auf unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, Nachl\u00e4ssigkeit, mangelnde Wartung, unbefugte \u00c4nderungen, unbefugte Eingriffe Dritter, Fallenlassen, Kontakt mit Fl\u00fcssigkeiten, \u00dcberlastung, ungeeignete Umgebungsbedingungen oder andere Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb der Kontrolle von Green Web Solutions SNC liegen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Im Falle eines mangelhaften Produkts kann Green Web Solutions SNC nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren, es durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen oder den gezahlten Preis abz\u00fcglich einer eventuellen Wertminderung durch Abnutzung zur\u00fcckerstatten. Weitergehende Anspr\u00fcche stehen dem Kunden nicht zu, abgesehen von den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kunde muss das defekte Produkt ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt und gem\u00e4\u00df den Anweisungen von Green Web Solutions SNC zur\u00fccksenden. Im Falle eines tats\u00e4chlich anerkannten Mangels gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.6 DOA-Produkte (dead on arrival)<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Weist ein Produkt M\u00e4ngel oder St\u00f6rungen auf, die bei der ersten Inbetriebnahme sofort erkennbar sind, muss der Kunde Green Web Solutions SNC unverz\u00fcglich, in der Regel innerhalb von 5 (f\u00fcnf) Arbeitstagen nach der Lieferung, informieren und das Problem detailliert beschreiben und, wenn m\u00f6glich, eine Dokumentation (Fotos, Videos, Protokolle usw.) beif\u00fcgen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC pr\u00fcft den DOA-Mangel; im Falle einer Best\u00e4tigung kann sie nach eigenem Ermessen das Produkt durch ein gleichwertiges ersetzen oder den gezahlten Preis zur\u00fcckerstatten. Eventuell g\u00fcnstigere Bedingungen von Drittanbietern oder Lieferanten bleiben vorbehalten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">3.7 R\u00fccktrittsrecht und R\u00fcckgabe<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Sofern nicht ausdr\u00fccklich in einem Angebot, in den Bedingungen des eShops oder in besonderen Vereinbarungen mit dem Kunden anders angegeben, ist Green Web Solutions SNC nicht verpflichtet, ein Widerrufs- oder R\u00fcckgaberecht zu gew\u00e4hren, das \u00fcber das hinausgeht, was in den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Allf\u00e4llige freiwillige R\u00fcckgaberegelungen (z.B. R\u00fcckgabe innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen) gelten nur, wenn sie ausdr\u00fccklich publiziert oder schriftlich vereinbart wurden und unterliegen den dort genannten Bedingungen (z.B. Zustand der Ware, unbesch\u00e4digte Verpackung, Versandkosten, etc.).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">In jedem Fall ist der R\u00fccktritt ausgeschlossen f\u00fcr ma\u00dfgefertigte oder individuell konfigurierte Produkte, Migrationsvorg\u00e4nge (Daten, Apps usw.), damit verbundene Dienstleistungen, Zubeh\u00f6r, nach Kundenspezifikation modifizierte Ger\u00e4te, in digitalem Format gelieferte Software, Lizenzen, Aktivierungscodes oder andere Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">4. Installations- und Konfigurationsdienste f\u00fcr Betriebssysteme auf Ger\u00e4ten<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">4.1 Umfang der Dienstleistungen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC kann Dienstleistungen f\u00fcr die Installation, Konfiguration, den Austausch oder die Migration von Betriebssystemen, Firmware, Software oder digitalen Komponenten auf kundeneigenen Ger\u00e4ten oder auf Ger\u00e4ten, die der Lieferant an den Kunden verkauft hat, erbringen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Zu diesen Diensten kann beispielsweise die Installation so genannter \u201cprivater\u201d oder \u201calternativer\u201d Betriebssysteme geh\u00f6ren (wie z. B. Linux-Distributionen, Open-Source-Betriebssysteme f\u00fcr Smartphones, angepasste ROMs, modifizierte Firmware, private Anwendungen von Drittanbietern usw.).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">4.2 Verantwortung des Kunden f\u00fcr Ger\u00e4te und Daten<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kunde sichert zu und gew\u00e4hrleistet, dass er der rechtm\u00e4\u00dfige Eigent\u00fcmer des Ger\u00e4ts ist oder \u00fcber die erforderlichen Rechte verf\u00fcgt, um die Installation oder \u00c4nderung des Betriebssystems und der Software auf dem Ger\u00e4t zu verlangen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Erbringung solcher Dienstleistungen zur Formatierung oder vollst\u00e4ndigen oder teilweisen L\u00f6schung des Inhalts des Ger\u00e4ts f\u00fchren kann. Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, vor dem Eingriff angemessene Sicherungskopien seiner Daten zu erstellen. Es wird auch davon ausgegangen, dass der Kunde \u00fcber diese Risiken und Folgen vollst\u00e4ndig informiert ist und diese Informationen als selbstverst\u00e4ndlich voraussetzt; daher akzeptiert der Kunde durch die Anforderung und\/oder Fortsetzung des Dienstes ausdr\u00fccklich die M\u00f6glichkeit eines vollst\u00e4ndigen oder teilweisen Verlusts von Daten, Konfigurationen, Anwendungen und Inhalten auf dem Ger\u00e4t. Green Web Solutions SNC lehnt jede Verantwortung f\u00fcr den Verlust von Daten, Konfigurationen, Anwendungen oder Inhalten ab.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">4.3 Technische Risiken und Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Dem Kunden ist bekannt, dass die Installation alternativer Betriebssysteme oder von Betriebssystemen, die nicht offiziell vom Hersteller unterst\u00fctzt werden, technische Risiken mit sich bringen kann, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, Systeminstabilit\u00e4t, Inkompatibilit\u00e4t mit bestimmten Anwendungen oder Diensten (z. B. Banking-Apps, Beh\u00f6rdendienste, Notdienste, Zahlungssysteme), verringerte Leistung, Energiemanagement oder Verbindungsanomalien.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Trotz der von Green Web Solutions SNC angewandten professionellen Sorgfalt in \u00dcbereinstimmung mit den besten Praktiken der Branche kann nicht garantiert werden, dass diese Betriebssysteme frei von Fehlern, Schwachstellen, Defekten oder inh\u00e4renten Einschr\u00e4nkungen sind. Green Web Solutions SNC \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr solche Angelegenheiten.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC ist insbesondere nicht haftbar f\u00fcr:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">a) Sch\u00e4den am Ger\u00e4t, die auf inh\u00e4rente Fehler der installierten Software oder von Dritten zur\u00fcckzuf\u00fchren sind;<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(b) Inkompatibilit\u00e4t mit Mobilfunknetzen, Wi-Fi-Netzen, Diensten Dritter, Anwendungen oder angeschlossenen Ger\u00e4ten;<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">(c) Verlust von Funktionen des urspr\u00fcnglichen Betriebssystems;<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">d) Einschr\u00e4nkungen oder Widerruf der kommerziellen Garantien durch den urspr\u00fcnglichen Hersteller oder Verk\u00e4ufer des Ger\u00e4ts und\/oder m\u00f6glicherweise der Software (Betriebssystem oder App).<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">4.4 Servicegarantie und Aktualisierungen<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die Garantie von Green Web Solutions SNC f\u00fcr Installationsdienstleistungen beschr\u00e4nkt sich auf die sorgf\u00e4ltige Ausf\u00fchrung der T\u00e4tigkeit gem\u00e4\u00df dem vereinbarten Lastenheft und beinhaltet nicht die Garantie eines bestimmten technischen oder funktionellen Ergebnisses.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Jegliche Unterst\u00fctzung nach der Installation, einschlie\u00dflich Aktualisierungen, Wartung, Korrekturen oder Neuinstallationen, stellt eine separate Dienstleistung dar und kann, falls erforderlich, auf der Grundlage einer separaten Geb\u00fchr erbracht werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5. Beratungsdienste<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.1 Green Web Solutions SNC kann je nach Bedarf des Kunden Beratungsleistungen in den Bereichen IT, Digitales, Wirtschaft, Kommunikation\/Privatisierung, Marketing, Organisation oder anderen verwandten Bereichen erbringen. Diese Dienstleistungen bestehen aus Analysen, Empfehlungen, operativer und\/oder strategischer Unterst\u00fctzung.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.2 Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Beratung ohne Ergebnisgarantie und stellt keine Ergebnis-, sondern eine Mittelverpflichtung dar.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.3 Der Kunde bleibt allein verantwortlich f\u00fcr die Entscheidungen, die er auf der Grundlage der von Green Web Solutions SNC gelieferten Angaben trifft, sowie f\u00fcr deren Umsetzung in seiner eigenen Organisation, seinen Systemen und Prozessen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.4 Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den, die sich aus eigenen Interpretationen, fehlerhaften oder unvollst\u00e4ndigen Implementierungen oder aus der Nutzung der bereitgestellten Informationen au\u00dferhalb des Kontextes, f\u00fcr den sie erstellt wurden, ergeben.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.5 Die Beratung zu regulatorischen Fragen, einschlie\u00dflich des Datenschutzes, hat informativen und operativen Charakter und stellt keine verbindliche Rechtsberatung dar, es sei denn, es wurde mit qualifizierten Fachleuten schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.6 Der Kunde verpflichtet sich, vollst\u00e4ndige, korrekte und aktuelle Angaben zu machen; Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Folgen, die sich aus ungenauen, unvollst\u00e4ndigen oder veralteten Angaben des Kunden ergeben.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">5.7 Durchf\u00fchrungs-, \u00dcberpr\u00fcfungs- und Betriebsanpassungsarbeiten, die nicht ausdr\u00fccklich im Beratungsauftrag enthalten sind, gelten als zus\u00e4tzliche Leistungen im Sinne dieses Vertrages.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>6. Kurse, Workshops und Schulungen<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.1 Anmeldung, Best\u00e4tigung und Bezahlung<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.1.1 Die Anmeldung zu Kursen, Workshops, Seminaren oder anderen von Green Web Solutions SNC organisierten Fortbildungsma\u00dfnahmen erfolgt gem\u00e4\u00df den im Angebot, auf der Website oder in der entsprechenden Mitteilung angegebenen Modalit\u00e4ten und wird mit der schriftlichen Best\u00e4tigung durch Green Web Solutions SNC verbindlich.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.1.2 Sofern nicht anders angegeben, ist die Teilnahme an der Veranstaltung an die Vorauszahlung der gesamten Anmeldegeb\u00fchr innerhalb der angegebenen Frist gebunden. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung kann Green Web Solutions SNC den Platz an andere Teilnehmer vergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.2 Stornierung, Verschiebung und Nichterscheinen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.2.1 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Kurs oder eine Fortbildungsveranstaltung zu stornieren oder zu verschieben, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Nichtverf\u00fcgbarkeit des Dozenten, logistischen Hindernissen oder h\u00f6herer Gewalt. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen bereits bezahlte Geb\u00fchren nach Wahl des Kunden zur\u00fcckerstattet oder auf einen neuen Termin oder einen anderen Kurs angerechnet werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.2.2 Ein Kunde, der seine Teilnahme stornieren m\u00f6chte, muss dies schriftlich mitteilen. Sofern im Angebot oder in der Kursmitteilung keine g\u00fcnstigeren spezifischen Bedingungen angegeben sind, beh\u00e4lt Green Web Solutions SNC im Falle einer Stornierung die gezahlte Geb\u00fchr in voller H\u00f6he als Vertragsstrafe ein und deckt die Organisationskosten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.2.3 Bei unangek\u00fcndigter Nichtteilnahme (\u201cNo-Show\u201d) hat der Kunde keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung und bleibt zur Zahlung der vollen Geb\u00fchr verpflichtet.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.3 Lehrmaterial und Nutzungsrechte<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.3.1 Alle Lehrmaterialien, Folien, Dokumente, Audio-\/Videoaufzeichnungen, \u00dcbungen und Inhalte, die im Rahmen der Kurse zur Verf\u00fcgung gestellt oder zug\u00e4nglich gemacht werden, bleiben das ausschlie\u00dfliche Eigentum von Green Web Solutions SNC oder der jeweiligen Autoren und sind durch das Urheberrecht und andere geltende Vorschriften gesch\u00fctzt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.3.2 Wenn Green Web Solutions SNC dem Kunden Kursmaterialien und Folien zur Verf\u00fcgung stellt, erh\u00e4lt der Kunde eine begrenzte, pers\u00f6nliche, nicht ausschlie\u00dfliche und nicht \u00fcbertragbare Lizenz, diese ausschlie\u00dflich zu Studienzwecken und zum pers\u00f6nlichen Gebrauch zu nutzen. Die Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung, \u00f6ffentliche Bekanntgabe, Online-Ver\u00f6ffentlichung, Zurverf\u00fcgungstellung an Dritte oder kommerzielle Nutzung der Materialien und Folien ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Green Web Solutions SNC untersagt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.3.3 Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders genehmigt, ist es nicht gestattet, Fotos, Tonaufnahmen, Filmaufnahmen oder \u00dcbertragungen an Dritte von Kursen oder Schulungsveranstaltungen zu machen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese pers\u00f6nlich oder aus der Ferne durchgef\u00fchrt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.4 Ausschluss von Garantien f\u00fcr Ausbildungsergebnisse<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.4.1 Die Schulungsaktivit\u00e4ten sind informativer und didaktischer Natur. Green Web Solutions SNC \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr das Erreichen bestimmter Ergebnisse, Zertifizierungen, beruflicher Fortschritte, wirtschaftlicher Verbesserungen oder anderer konkreter Auswirkungen, die sich aus der Teilnahme an den Kursen ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">6.4.2 Alle dargestellten Beispiele, Fallstudien oder Szenarien dienen nur der Veranschaulichung und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar, dass der Kunde \u00e4hnliche Ergebnisse erzielen kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7. Beschreibung der weiteren Leistungen und Pflichten des Kunden<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen, technischen Zug\u00e4nge, digitalen Materialien, Berechtigungsnachweise, Inhalte und alle Unterlagen, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der Dienstleistungen durch Green Web Solutions SNC erforderlich sind, unverz\u00fcglich zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.2 Dies schlie\u00dft ein, ist aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Zugang zu Servern, Hosting, Domains, Content-Management-Plattformen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Cloud-Dienste und technische Konten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">technische Unterlagen und alle anderen Elemente, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der vereinbarten T\u00e4tigkeiten erforderlich sind.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.3 Der Kunde ist f\u00fcr die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Rechtm\u00e4\u00dfigkeit aller bereitgestellten Informationen, Daten und Materialien verantwortlich. Green Web Solutions SNC kann nicht f\u00fcr Fehler, Verz\u00f6gerungen, St\u00f6rungen oder nicht konforme Ergebnisse haftbar gemacht werden, die auf ungenaue, unvollst\u00e4ndige oder versp\u00e4tete Informationen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.4 Wenn der Kunde es vers\u00e4umt, die erforderlichen Materialien, Informationen oder den Zugang rechtzeitig zur Verf\u00fcgung zu stellen, kann sich die Lieferfrist f\u00fcr die Dienstleistung angemessen verl\u00e4ngern, ohne dass Green Web Solutions SNC daf\u00fcr haftbar gemacht werden kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.5 Vom Kunden zu vertretende Verz\u00f6gerungen k\u00f6nnen zur Folge haben:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Reorganisation der Projektzeitpl\u00e4ne;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">gegebenenfalls die Erhebung zus\u00e4tzlicher Kosten.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.6 Der Kunde verpflichtet sich au\u00dferdem, in allen Phasen des Projekts aktiv mitzuarbeiten und innerhalb einer angemessenen Frist R\u00fcckmeldungen, Genehmigungen und Hinweise zu geben. Verz\u00f6gerungen bei Antworten oder Genehmigungen k\u00f6nnen die Ausf\u00fchrungszeit der Dienstleistungen beeintr\u00e4chtigen, ohne dass Green Web Solutions SNC daf\u00fcr haftbar gemacht werden kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.7 Wenn die Dienstleistungen einen Zugang zu den Computersystemen, der Infrastruktur oder den Plattformen des Kunden erfordern, garantiert der Kunde, dass er das Recht und die Befugnis hat, diesen Zugang zu gew\u00e4hren. Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr technische Einschr\u00e4nkungen, vertragliche Beschr\u00e4nkungen oder Probleme, die sich aus den von Drittanbietern betriebenen Diensten oder Infrastrukturen ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">7.8 Der Kunde ist auch f\u00fcr die Erhaltung und Sicherheit seiner Zugangsdaten und Systeme verantwortlich. Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, Datenverluste oder unbefugte Zugriffe, die sich aus kompromittierten Zugangsdaten, unsicheren Konfigurationen oder Verhaltensweisen ergeben, die dem Kunden oder Dritten, die unter der Kontrolle des Kunden stehen, zuzuschreiben sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8. Begrenzung der Haftung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8.1 Green Web Solutions SNC verpflichtet sich, seine Dienstleistungen mit der gebotenen professionellen Sorgfalt und in \u00dcbereinstimmung mit den besten Branchenpraktiken zu erbringen. Au\u00dfer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit, die Green Web Solutions SNC direkt zuzuschreiben sind, haftet das Unternehmen jedoch nicht f\u00fcr direkte, indirekte, zuf\u00e4llige, Folge- oder Sondersch\u00e4den, die sich aus der Nutzung oder der Unm\u00f6glichkeit der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8.2 Green Web Solutions SNC haftet insbesondere nicht f\u00fcr:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Datenverlust;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">entgangene Gewinne;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Verlust von Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Reputationssch\u00e4den;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Betriebsunterbrechungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Verlust des Verkehrs;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">alle sonstigen wirtschaftlichen oder technischen Sch\u00e4den, die sich aus der Nutzung der Dienste oder aus Funktionsst\u00f6rungen der digitalen Systeme ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8.3 Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Probleme, die sich aus Faktoren ergeben, die au\u00dferhalb der Kontrolle von Green Web Solutions SNC liegen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">St\u00f6rungen, Unterbrechungen oder Einschr\u00e4nkungen von Diensten, die von Dritten wie Hosting-Anbietern, Cloud-Anbietern, Domain-Registrierstellen, Softwarediensten, Online-Plattformen oder Netzinfrastrukturen bereitgestellt werden;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Hardwareausf\u00e4lle, Verbindungsprobleme, Aktualisierungen oder \u00c4nderungen von Diensten Dritter;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Computerangriffe, unbefugter Zugriff, Malware, Viren, Exploits, Hacking-Versuche oder andere b\u00f6swillige Aktivit\u00e4ten, au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit, die Green Web Solutions SNC direkt zuzuschreiben ist;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Ereignisse h\u00f6herer Gewalt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Netzausf\u00e4lle, Infrastrukturst\u00f6rungen, Br\u00e4nde, Naturkatastrophen, beh\u00f6rdliche Entscheidungen, Streiks, Pandemien oder andere Ereignisse, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8.4 Unbeschadet der Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung ist die Gesamthaftung von Green Web Solutions SNC f\u00fcr jeden Titel oder Grund, der sich aus diesem Vertrag oder den erbrachten Dienstleistungen ergibt, in jedem Fall auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde Green Web Solutions SNC f\u00fcr die Dienstleistungen, die Gegenstand der Streitigkeit sind, in den drei (3) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begr\u00fcndet, tats\u00e4chlich gezahlt hat. Indirekte Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den, entgangener Gewinn, Datenverlust, Verdienstausfall und Betriebsunterbrechung sind in jedem Fall ausgeschlossen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">8.5 Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass diese Einschr\u00e4nkung eine wesentliche Bedingung des Vertrags zwischen den Parteien darstellt und dass die Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen auch unter Ber\u00fccksichtigung dieser Einschr\u00e4nkung festgelegt wurden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9. Zahlungen und Fristen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.1 Die wirtschaftlichen Bedingungen und die Zahlungsbedingungen f\u00fcr die von Green Web Solutions SNC erbrachten Dienstleistungen sind in dem vom Kunden genehmigten Kostenvoranschlag, Angebot oder Vertrag festgelegt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.2 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind alle ausgestellten Rechnungen innerhalb der im Rechnungsdokument angegebenen Fristen zu bezahlen. Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlungen innerhalb der vereinbarten Fristen zu leisten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.3 Im Falle eines Zahlungsverzugs beh\u00e4lt sich Green Web Solutions SNC das Recht vor,:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Erbringung von Dienstleistungen ganz oder teilweise vor\u00fcbergehend auszusetzen, bis die geschuldeten Betr\u00e4ge vollst\u00e4ndig gezahlt sind;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Verzugszinsen, Verwaltungsgeb\u00fchren oder Inkassokosten erheben, soweit dies nach geltendem Recht zul\u00e4ssig ist.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.4 Die Aussetzung der Leistungen aufgrund von Nichtzahlung entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, alle ausgestellten Rechnungen zu begleichen, einschlie\u00dflich der bereits erbrachten Leistungen oder der Green Web Solutions SNC entstandenen Kosten f\u00fcr die Erbringung der Leistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.5 Werden die Dienstleistungen in Form von Teilzahlungspl\u00e4nen, Abonnements oder wiederkehrenden Geb\u00fchren erbracht, kann die Nichtzahlung auch nur einer einzigen Rate oder eines einzigen Abonnementzeitraums zur Aussetzung der entsprechenden Dienstleistungen f\u00fchren, bis die administrative Situation des Kunden geregelt ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.6 Beanstandungen von Rechnungen sind vom Kunden innerhalb einer angemessenen Frist ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Einspruch, so gilt die Rechnung als akzeptiert.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.7 Sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, bleiben alle von Green Web Solutions SNC erbrachten Dienstleistungen von der Einhaltung der Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden abh\u00e4ngig, und die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann zur Aussetzung oder K\u00fcndigung der Dienstleistungen f\u00fchren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.8 Alternative Zahlungsmittel (Bargeld, Kryptow\u00e4hrung, Tauschhandel)<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.8.1 Allgemeine Grunds\u00e4tze<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Sofern nicht schriftlich anders angegeben, sind die Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen und Produkte von Green Web Solutions SNC in der auf der Rechnung angegebenen W\u00e4hrung (in der Regel Schweizer Franken - CHF) f\u00e4llig und mit den \u00fcblichen Zahlungsmitteln (Bank\u00fcberweisung, elektronische Zahlung usw.) zu begleichen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC kann nach eigenem Ermessen alternative Zahlungsmittel wie Bargeld, Kryptow\u00e4hrungen oder Tauschmittel etc. akzeptieren.). <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.8.2 Barzahlungen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Barzahlungen sind nur im Rahmen des von Green Web Solutions SNC angegebenen Betrags, Ortes und der Art und Weise zul\u00e4ssig. Das Risiko des Diebstahls, des Verlusts oder der Besch\u00e4digung des Bargelds verbleibt beim Kunden bis zur tats\u00e4chlichen und best\u00e4tigten \u00dcbergabe an Green Web Solutions SNC.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.8.3 Zahlungen in Kryptow\u00e4hrungen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC kann nach eigenem Ermessen Zahlungen in bestimmten Kryptow\u00e4hrungen akzeptieren, die von Zeit zu Zeit angegeben werden (z.B. in der Rechnung, im Angebot oder im eShop).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der zu zahlende Preis wird weiterhin in der gesetzlichen W\u00e4hrung (CHF) angegeben. Der Betrag in Kryptow\u00e4hrung wird zum Zeitpunkt der Erstellung der Zahlungsanforderung auf der Grundlage des von Green Web Solutions SNC angegebenen Wechselkurses (z.B. des Mittelkurses einer oder mehrerer Referenzb\u00f6rsen) berechnet und dem Kunden mitgeteilt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Das Risiko der Volatilit\u00e4t des Wertes der Kryptow\u00e4hrung zwischen dem Zeitpunkt der Erstellung der Zahlungsanforderung und der Aufzeichnung der Transaktion auf der Blockchain geht vollst\u00e4ndig zu Lasten des Kunden. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn die Transaktion die erforderliche Anzahl von Best\u00e4tigungen auf der jeweiligen Blockchain erreicht.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Aufgrund der Natur von Kryptow\u00e4hrungen und der Blockchain sind Zahlungen in Kryptow\u00e4hrungen grunds\u00e4tzlich irreversibel. Etwaige R\u00fccknahmen k\u00f6nnen nach Ermessen von Green Web Solutions SNC in gesetzlicher W\u00e4hrung (CHF) und nach Abzug von Geb\u00fchren, Transaktionskosten und Wechselkursrisiken vorgenommen werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Kunde ist f\u00fcr die korrekte Angabe der Zieladresse der Brieftasche und die Auswahl des geeigneten \u00dcbertragungsnetzes verantwortlich. Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Betr\u00e4ge, die an falsche, unkontrollierte oder inkompatible Adressen gesendet werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">9.8.4 Tausch, Barter und Sachleistungen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Ausnahmsweise und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung kann Green Web Solutions SNC die Zahlung ganz oder teilweise in Form von Waren, Produkten oder Dienstleistungen akzeptieren, die vom Kunden angeboten werden (Tausch oder Barter).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Der Wert, der diesen Waren oder Dienstleistungen zugeschrieben wird, wird ausschlie\u00dflich von Green Web Solutions SNC nach angemessenen Kriterien und unter Ber\u00fccksichtigung des Zustands, der Qualit\u00e4t, der Marktf\u00e4higkeit und anderer relevanter Faktoren bestimmt. Der Kunde erkennt an, dass der zugewiesene Wert von etwaigen Marktwerten oder seinen eigenen Erwartungen abweichen kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Wenn sich nach der Lieferung M\u00e4ngel, wesentliche Abweichungen oder die Unm\u00f6glichkeit der Nutzung oder Verwertung der erhaltenen Waren\/Dienstleistungen herausstellen, kann Green Web Solutions SNC vom Kunden die gesamte Gegenleistung in bar verlangen, abz\u00fcglich eines eventuell anerkannten Restwertes der erhaltenen Waren\/Dienstleistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Sachleistungen jederzeit abzulehnen oder diese Methode auf bestimmte Kategorien von Kunden, Waren oder Dienstleistungen zu beschr\u00e4nken.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10. Geistiges Eigentum und Lizenzen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.1 Alle vom Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verf\u00fcgung gestellten Materialien, Inhalte, Daten, Dokumente, Bilder, Texte, Logos, Marken und sonstigen Elemente bleiben ausschlie\u00dfliches Eigentum des Kunden bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.2 Der Kunde garantiert, dass er \u00fcber die notwendigen Rechte verf\u00fcgt, um diese Materialien zu nutzen und an Green Web Solutions SNC zu liefern, und \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr deren rechtm\u00e4\u00dfige Verf\u00fcgbarkeit und Nutzung.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.3 Sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, bleiben alle Quellcodes, Software, Skripte, technischen Konfigurationen, Entw\u00fcrfe, grafischen Layouts, Modelle, Vorlagen, Systeme, Tools, Prozesse, technischen Komponenten, Bibliotheken und alle anderen Elemente, die von Green Web Solutions SNC im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen entwickelt, erstellt oder implementiert wurden, das ausschlie\u00dfliche Eigentum von Green Web Solutions SNC, einschlie\u00dflich aller Verbesserungen, Aktualisierungen oder abgeleiteten Versionen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.4 Der Kunde erh\u00e4lt eine begrenzte, nicht ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der von Green Web Solutions SNC entwickelten Materialien, Systeme oder L\u00f6sungen ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Zwecke des speziell vereinbarten Projekts oder der Dienstleistung. Diese Lizenz steht unter dem Vorbehalt der vollst\u00e4ndigen Zahlung der f\u00e4lligen Geb\u00fchren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.5 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist der Kunde nicht befugt:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">den entwickelten Code, die Systeme oder Komponenten weiterzuverkaufen, zu vertreiben oder Unterlizenzen zu vergeben;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Materialien f\u00fcr andere als die vertraglich vereinbarten Zwecke zu vervielf\u00e4ltigen, zu ver\u00e4ndern oder wiederzuverwenden.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.6 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, technisches Wissen, Methoden, generische Komponenten, Frameworks, Module und L\u00f6sungen, die im Rahmen ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit entwickelt wurden, wiederzuverwenden, sofern diese Wiederverwendung nicht zur Offenlegung vertraulicher oder kundenspezifischer Informationen f\u00fchrt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.7 Enth\u00e4lt das Projekt Software, Bibliotheken, Plug-ins oder Tools, die von Dritten entwickelt wurden, so unterliegen diese weiterhin den jeweiligen Lizenzen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Rechteinhaber.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">10.8 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, beh\u00e4lt sich Green Web Solutions SNC das Recht vor, den Kunden, das Firmenlogo des Kunden und das realisierte Projekt als professionelle Referenz oder Fallstudie zu erw\u00e4hnen, auch auf der Website, im Portfolio oder in Werbematerialien, ohne vertrauliche oder sensible Informationen preiszugeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.<\/span><\/span><\/strong> <strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Garantien f\u00fcr Ergebnisse<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.1 Sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich im Vertrag oder in dem vom Kunden genehmigten Angebot vorgesehen, \u00fcbernimmt Green Web Solutions SNC keine Garantie f\u00fcr das Erreichen bestimmter Ergebnisse bei der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.2 Alle Sch\u00e4tzungen, Prognosen, Analysen oder Simulationen sind als rein indikativ zu betrachten und stellen keine vertragliche Garantie oder verbindliche Verpflichtung dar. Solche Angaben beruhen auf externen, nicht kontrollierbaren Faktoren, wie Algorithmen digitaler Plattformen, Nutzerverhalten, Strategien Dritter, Marktbedingungen oder Kundenentscheidungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.3 Green Web Solutions SNC garantiert keine absolute technische Leistungsf\u00e4higkeit oder bestimmte Leistungsniveaus von Systemen, Servern oder digitalen Infrastrukturen, wenn diese ganz oder teilweise von Dienstleistungen oder Infrastrukturen abh\u00e4ngen, die von Drittanbietern betrieben werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.4 Der Kunde erkennt an, dass der Erfolg digitaler Projekte von mehreren Faktoren abh\u00e4ngt, darunter sein Engagement f\u00fcr<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Qualit\u00e4t des Inhalts;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die angewandten Marketingstrategien;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die operative Verwaltung der Website oder Plattform;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">allgemeine Marktbedingungen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.5 Green Web Solutions SNC kann daher nicht f\u00fcr Ergebnisse haftbar gemacht werden, die hinter den Erwartungen des Kunden zur\u00fcckbleiben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">11.6<\/span><\/span> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Sofern das geltende Recht oder besondere vertragliche Garantien nichts anderes vorsehen, werden die Dienstleistungen nach dem Grundsatz der <\/span><\/span><strong>\u201c<\/strong><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">nach besten Kr\u00e4ften\u201d.\u201d<\/span><\/span><\/strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">,<\/span><\/span> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">d.h. mit der professionellen Verpflichtung von Green Web Solutions SNC, gewissenhaft, kompetent und nach den besten Praktiken der Branche zu arbeiten, ohne bestimmte Ergebnisse zu garantieren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12. Backup und Datensicherheit<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.1 Green Web Solutions SNC darf nur dann Datensicherungsdienste, Sicherheits\u00fcberwachungen und Wiederherstellungsverfahren anbieten, wenn diese T\u00e4tigkeiten ausdr\u00fccklich im Vertrag, im Angebot oder in der vom Kunden genehmigten Offerte vorgesehen sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.2 Art, H\u00e4ufigkeit und Umfang der Datensicherung werden in den jeweiligen Vertragsunterlagen festgelegt. Ist ein Backup- oder Sicherheitsmanagementdienst nicht Bestandteil des Vertrags, so liegt die Verantwortung f\u00fcr die Aufbewahrung der Daten, den Schutz der Informationen und das Ergreifen geeigneter Sicherheitsma\u00dfnahmen allein beim Kunden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.3 Wenn die Dienste von Green Web Solutions SNC betriebene Backup-Systeme umfassen, stellen diese Systeme eine technische und betriebliche Sicherheitsma\u00dfnahme dar, garantieren jedoch keinen vollst\u00e4ndigen Schutz vor Datenverlust.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.4 Trotz angemessener technischer Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen unvorhergesehene Ereignisse eintreten:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Hardware-Ausf\u00e4lle;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Software-Fehler;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Fehlfunktionen der Infrastruktur;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Cyber-Angriffe;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">externe Ereignisse, die die Integrit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit von Daten gef\u00e4hrden.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.5 Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Datenverluste, Sch\u00e4den, Dateibesch\u00e4digungen, Serviceunterbrechungen oder andere St\u00f6rungen, die auf technische Faktoren, Systemfehler, Aktivit\u00e4ten Dritter, Cyberangriffe oder Ereignisse au\u00dferhalb ihrer Kontrolle zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">12.6 Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Sicherheit von Computersystemen und Daten nicht absolut garantiert werden kann, und bleibt f\u00fcr die Verwaltung und den Schutz seiner Daten verantwortlich, einschlie\u00dflich der regelm\u00e4\u00dfigen \u00dcberpr\u00fcfung der Verf\u00fcgbarkeit und Integrit\u00e4t der bereitgestellten Sicherungskopien.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: DejaVu Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\">12.7<\/span> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\">Green Web Solutions SNC verpflichtet sich, die Daten des Kunden mit gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Sorgfalt, professioneller Gewissenhaftigkeit und unter Einhaltung der geltenden Datenschutz- und Computersicherheitsbestimmungen zu verwalten und zu verarbeiten. Zu diesem Zweck ergreift Green Web Solutions SNC technische und organisatorische Massnahmen, die dem Stand der Technik entsprechen, um die Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit der verarbeiteten Informationen im Rahmen des M\u00f6glichen zu gew\u00e4hrleisten, unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen, einschliesslich, soweit zutreffend, des schweizerischen Bundesgesetzes \u00fcber den Datenschutz (DSG) und der guten Informatikpraxis.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13. Datenschutz (DPA Schweiz)<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.1 Green Web Solutions SNC verpflichtet sich, die pers\u00f6nlichen Daten des Kunden in \u00dcbereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen zu verarbeiten <\/span><\/span><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020<\/span><\/span><\/strong> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">und die geltenden Durchf\u00fchrungsverordnungen in der ab dem 1. September 2023 geltenden Fassung.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.2 Personenbezogene Daten werden auf rechtm\u00e4\u00dfige Weise und unter Wahrung der Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit erhoben und verarbeitet, und zwar nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">den Abschluss und die Ausf\u00fchrung des Vertrags;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Bereitstellung, den Betrieb und die Wartung von Dienstleistungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Erf\u00fcllung der gesetzlichen Verpflichtungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">der Schutz der legitimen, vorrangigen Interessen von Green Web Solutions SNC, wobei die Rechte und Erwartungen des Kunden stets zu respektieren sind.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.3 Green Web Solutions SNC kann u.a. die folgenden Daten verarbeiten:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Identifikations- und Kontaktangaben;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Rechnungs- und Zahlungsdaten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">technische Daten und Protokolldaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste (z. B. IP-Adressen, Ger\u00e4tekennungen, Zugangsdaten, Sicherheits- und Systemnutzungsprotokolle);<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Daten, die zur Verhinderung von Missbrauch, Betrug, unbefugtem Zugriff und Cyberangriffen ben\u00f6tigt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.4 Die Weitergabe von Daten an externe Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Rechenzentren, Cloud-Dienste, \u00dcberwachungs- und Sicherheitstools, IT- oder Rechtsberater) ist nur in dem Umfang zul\u00e4ssig, in dem dies erforderlich ist:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Ausf\u00fchrung des Vertrags;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die technische Sicherheit der Systeme;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Erf\u00fcllung der gesetzlichen Verpflichtungen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Diese Mitteilungen erfolgen stets auf der Grundlage von Vereinbarungen, die ein Datenschutzniveau gem\u00e4\u00df dem DSG gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.5 Die \u00dcbermittlung von Personendaten ins Ausland erfolgt ausschliesslich in L\u00e4nder mit einem vom Bundesrat als angemessen anerkannten Schutzniveau oder alternativ auf der Grundlage angemessener vertraglicher Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln oder andere nach schweizerischem Recht anerkannte Instrumente). Der Kunde kann Informationen \u00fcber die Ziell\u00e4nder und die angewandten Garantien verlangen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.6 Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen geht Green Web Solutions SNC, soweit m\u00f6glich, zur <\/span><\/span><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">sichere L\u00f6schung oder Anonymisierung<\/span><\/span><\/strong> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">von Daten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.7 Der Kunde hat das Recht auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Informationen \u00fcber die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Berichtigung oder L\u00f6schung von unrichtigen oder unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeiteten Daten zu verlangen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung zu beantragen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">andere Rechte im Rahmen der DSGVO auszu\u00fcben.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Sie k\u00f6nnen diese Rechte aus\u00fcben, indem Sie sich an Green Web Solutions SNC unter den in diesen allgemeinen Bedingungen angegebenen Adressen wenden (<\/span><\/span><span style=\"text-decoration: underline; color: #339966;\"><a style=\"color: #339966; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:info@malcanton.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Infos<\/span><\/span><\/span><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">@<\/span><\/span><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">malcanton<\/span><\/span><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">.ch<\/span><\/span><\/a><\/span><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">) oder ver\u00f6ffentlicht<\/span><\/span> <span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">auf der Website.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.8 Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung des Kunden, so kann der Kunde diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird. Der Widerruf kann die Erbringung bestimmter Dienstleistungen einschr\u00e4nken oder unm\u00f6glich machen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.9 Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, die im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum (EWR) ans\u00e4ssig sind<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.9.1 Anwendungsbereich<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Zus\u00e4tzlich zu den Bestimmungen des Abschnitts Datenschutz gilt diese Klausel, soweit die Verordnung (EU) 2016\/679 (GDPR) anwendbar ist, f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, Nutzern oder betroffenen Personen, die sich im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden und mit den Dienstleistungen von Green Web Solutions SNC interagieren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.9.2 Behandlungsgrunds\u00e4tze und Rechtsgrundlagen<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">In solchen F\u00e4llen verarbeitet Green Web Solutions SNC personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df den Grunds\u00e4tzen der Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Genauigkeit, Speicherbegrenzung, Integrit\u00e4t und Vertraulichkeit, wie sie in der DSGVO festgelegt sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die wichtigsten Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Verarbeitung k\u00f6nnen je nach Fall die Erf\u00fcllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen sein, die von der betroffenen Person verlangt werden, die Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen, das \u00fcberwiegende berechtigte Interesse von Green Web Solutions SNC oder die Einwilligung der betroffenen Person, wenn und soweit diese erforderlich ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">13.9.3 Rechte der betroffenen Personen und Daten\u00fcbermittlung<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Betroffene Personen, deren Daten in den Anwendungsbereich der DSGVO fallen, k\u00f6nnen innerhalb der darin vorgesehenen Grenzen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung, Daten\u00fcbertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde aus\u00fcben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten in L\u00e4nder au\u00dferhalb des EWR erfolgt, soweit erforderlich, auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschl\u00fcssen der Europ\u00e4ischen Kommission oder, falls dies nicht der Fall ist, auf der Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Instrumente, unbeschadet weiterer Anforderungen nach Schweizer Recht und der DSGVO.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">14. H\u00f6here Gewalt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">14.1 Green Web Solutions SNC kann nicht haftbar gemacht werden f\u00fcr Vers\u00e4umnisse oder Verz\u00f6gerungen aufgrund von Ereignissen<\/span><\/span> <strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">h\u00f6here Gewalt<\/span><\/span><\/strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Naturkatastrophen (Erdbeben, \u00dcberschwemmungen, Br\u00e4nde, Wirbelst\u00fcrme, extreme Wetterereignisse);<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Kriege, Terroranschl\u00e4ge, Unruhen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Epidemien oder Pandemien;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Generalstreiks;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Unterbrechungen wesentlicher Dienste (Strom, Internet, Telefonleitungen, Hosting-Dienste oder Datenzentren);<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">globale oder gezielte Cyberangriffe (DDoS, Ransomware, Malware, Phishing, Zero-Day-Exploits, Einbr\u00fcche, Datendiebstahl, Kompromittierung von Netzwerken oder Dritten);<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Ausf\u00e4lle oder Fehlfunktionen von Hardware, Software oder Netzinfrastrukturen Dritter;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Fehler oder Unterbrechungen von Cloud-Diensten, Nichtverf\u00fcgbarkeit von Anbietern, Blockaden oder Fehlfunktionen aufgrund von Updates oder Schwachstellen von Betriebssystemen, Plattformen oder Softwarekomponenten Dritter;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">wirtschaftlicher und finanzieller Zusammenbruch (global oder lokal);<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">staatliche oder beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Stromausf\u00e4lle, Br\u00e4nde im Rechenzentrum, Besch\u00e4digung oder Verlust von Daten, die nicht Green Web Solutions SNC zuzuschreiben sind.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">14.2 In solchen F\u00e4llen haftet Green Web Solutions SNC nicht f\u00fcr direkte, indirekte oder Folgesch\u00e4den, Datenverluste, Betriebsunterbrechungen, wirtschaftliche Verluste oder daraus resultierende St\u00f6rungen und beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Dienstleistungen vor\u00fcbergehend auszusetzen, bis die normalen Betriebsbedingungen wiederhergestellt sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15. Zus\u00e4tzliche Dienstleistungen und \u00c4nderungen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.1 Die von Green Web Solutions SNC erbrachten Leistungen beschr\u00e4nken sich ausschlie\u00dflich auf das, was in dem vom Kunden genehmigten Kostenvoranschlag, Handelsangebot oder Vertrag ausdr\u00fccklich angegeben ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.2 Jede T\u00e4tigkeit, jeder Eingriff, jede \u00c4nderung, jede Anpassung oder Entwicklung, die nicht ausdr\u00fccklich in den Vertragsunterlagen vorgesehen ist, gilt als zus\u00e4tzliche Leistung und liegt daher au\u00dferhalb des urspr\u00fcnglich vereinbarten Leistungsumfangs.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.3 Zus\u00e4tzliche Leistungen werden nach Zeit, Kosten und Art der Ausf\u00fchrung gesondert bewertet und nach den zum Zeitpunkt der Anforderung geltenden S\u00e4tzen gesondert in Rechnung gestellt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.4 Die Erbringung zus\u00e4tzlicher Leistungen setzt die schriftliche Zustimmung des Kunden zum jeweiligen zus\u00e4tzlichen Angebot oder zur Vertragsaktualisierung voraus; in Ermangelung einer solchen Zustimmung ist Green Web Solutions SNC nicht verpflichtet, diese weiter zu verfolgen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.5 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Anfragen abzulehnen, die nicht mit der Betriebskapazit\u00e4t, den verf\u00fcgbaren Ressourcen, der Systemsicherheit, der technischen Struktur des Projekts oder den bereits vereinbarten Vertragsbedingungen vereinbar sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.6 Genehmigte \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen k\u00f6nnen eine Aktualisierung des Kostenvoranschlags, eine \u00dcberarbeitung des Lieferplans und die Auferlegung zus\u00e4tzlicher Kosten nach sich ziehen, die im voraus mitgeteilt und schriftlich genehmigt werden m\u00fcssen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">15.7 Etwaige Verz\u00f6gerungen oder Probleme, die sich aus der Ausf\u00fchrung von Zusatzleistungen ergeben, sind Green Web Solutions SNC nicht zuzurechnen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit vor, und sie f\u00fchren zu keiner \u00fcber den Hauptvertrag hinausgehenden Haftung.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>16<\/b><\/span><\/span><\/strong><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">. <\/span><\/span><\/strong><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>Rechtm\u00e4\u00dfige Nutzung der Dienste und Verantwortung f\u00fcr den Inhalt<\/b><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">16.1 Der Kunde verpflichtet sich, die von Green Web Solutions SNC zur Verf\u00fcgung gestellten Dienste in voller \u00dcbereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu nutzen und die zur Verf\u00fcgung gestellten Systeme, Infrastrukturen oder Dienste nicht f\u00fcr illegale, betr\u00fcgerische oder in irgendeiner Weise gegen das Gesetz, die \u00f6ffentliche Ordnung oder die Rechte Dritter versto\u00dfende Aktivit\u00e4ten zu verwenden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">16.2 Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige und ausschlie\u00dfliche Verantwortung f\u00fcr die Inhalte, die \u00fcber die von Green Web Solutions SNC bereitgestellten Dienste ver\u00f6ffentlicht, \u00fcbertragen oder verwaltet werden, einschlie\u00dflich aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Texte, Bilder, Videos und Multimedia-Materialien;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">online ver\u00f6ffentlichte Daten, Dokumente oder Informationen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Software, Dateien oder andere digitale Materialien.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">16.3 Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass er \u00fcber die erforderlichen Rechte zur Nutzung, Ver\u00f6ffentlichung oder Verbreitung solcher Inhalte verf\u00fcgt und \u00fcbernimmt die Haftung f\u00fcr jegliche Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, Urheberrechten, Bildrechten, Markenrechten oder anderen anwendbaren Vorschriften.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">16.4 Green Web Solutions SNC f\u00fchrt keine vorherige Pr\u00fcfung der vom Kunden ver\u00f6ffentlichten Inhalte durch und kann nicht f\u00fcr etwaige Verletzungen von Gesetzen, Rechten Dritter oder geltenden Vorschriften haftbar gemacht werden, die sich aus den vom Kunden \u00fcber die angebotenen Dienste ver\u00f6ffentlichten oder verwalteten Inhalten ergeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">16.5 Sollte Green Web Solutions SNC Kenntnis von offensichtlich rechtswidrigen oder f\u00fcr Dritte oder die Sicherheit der Systeme potenziell sch\u00e4dlichen Inhalten erhalten, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, die Entfernung dieser Inhalte zu verlangen oder die Dienste vor\u00fcbergehend auszusetzen, bis die Situation gekl\u00e4rt ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">17. Zugang von Dritten zu Systemen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">17.1 Wenn der Kunde Dritten, wie z.B. Entwicklern, Beratern, Mitarbeitern oder anderen externen Lieferanten, Zugang zu den von Green Web Solutions SNC betriebenen Computersystemen, Servern, digitalen Diensten oder Infrastrukturen gew\u00e4hrt, erfolgt dieser Zugang unter der vollen Verantwortung des Kunden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">17.2 Green Web Solutions SNC kann nicht f\u00fcr Funktionsst\u00f6rungen, Fehler, Datenverluste, Sicherheitsl\u00fccken oder technische Probleme haftbar gemacht werden, die sich aus \u00c4nderungen, Konfigurationen oder Eingriffen ergeben, die von durch den Kunden autorisierten Dritten vorgenommen wurden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">17.3 Der Kunde erkennt an, dass technische Eingriffe Dritter in die von Green Web Solutions SNC betriebenen Systeme oder Infrastrukturen die Stabilit\u00e4t, die Sicherheit oder das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren der Dienste beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">17.4 Unter diesen Umst\u00e4nden kann jede Wiederherstellung, Analyse oder technische Intervention, die von Green Web Solutions SNC verlangt wird, als zus\u00e4tzliche Dienstleistung betrachtet werden und zu den geltenden Tarifen separat in Rechnung gestellt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">18. Technische Unterst\u00fctzung und Dringlichkeitsma\u00dfnahmen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">18.1 Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, werden die technischen Unterst\u00fctzungsleistungen von Green Web Solutions SNC gem\u00e4\u00df den Betriebsmethoden und dem Zeitplan erbracht, die mit ihrer organisatorischen Verf\u00fcgbarkeit vereinbar sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">18.2 Alle Anfragen f\u00fcr dringende oder unvorhergesehene technische Eingriffe k\u00f6nnen von der betrieblichen Verf\u00fcgbarkeit und spezifischen Tarifen abh\u00e4ngig gemacht werden, es sei denn, im Vertrag oder in dem vom Kunden genehmigten Kostenvoranschlag ist ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">18.3 Green Web Solutions SNC unternimmt alles, was vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich ist, um bei technischen Problemen so schnell wie m\u00f6glich einzugreifen, ohne jedoch bestimmte Reaktions- oder L\u00f6sungszeiten zu garantieren, es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich in gesonderten Service Level Agreements (SLAs) vorgesehen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">18.4 Alle Ma\u00dfnahmen, die \u00fcber den Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen hinaus erforderlich sind, k\u00f6nnen als zus\u00e4tzliche Leistungen betrachtet werden und bed\u00fcrfen einer gesonderten Bewertung und Genehmigung.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">19. Aussetzung von Diensten aus Sicherheitsgr\u00fcnden<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">19.1 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste oder Systeme vor\u00fcbergehend zu unterbrechen, wenn dies aus technischen oder sicherheitstechnischen Gr\u00fcnden f\u00fcr notwendig erachtet wird.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">19.2 Solche Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen beispielsweise, aber nicht ausschlie\u00dflich, in den folgenden F\u00e4llen ergriffen werden:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Erkennung von unbefugtem Zugriff oder Einbruchsversuchen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Vorhandensein von Malware, Viren oder b\u00f6sartigem Code;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Cyber-Angriffe (global oder gezielt) oder verd\u00e4chtige Aktivit\u00e4ten auf Systemen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Nutzung von Diensten in einer Weise, die der Infrastruktur oder Dritten schaden k\u00f6nnte.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">19.3 Unter diesen Umst\u00e4nden kann Green Web Solutions SNC die technischen Ma\u00dfnahmen ergreifen, die zum Schutz der Systeme, Daten und Infrastrukturen f\u00fcr notwendig erachtet werden, einschlie\u00dflich der vor\u00fcbergehenden Aussetzung der Dienste, bis die Sicherheitsbedingungen wiederhergestellt sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">19.4 Green Web Solutions SNC kann nicht f\u00fcr eventuelle Unterbrechungen oder Einschr\u00e4nkungen der Dienstleistungen, die sich aus diesen Sicherheitsma\u00dfnahmen ergeben, haftbar gemacht werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">20. Software-Updates und Kompatibilit\u00e4t<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">20.1 Der Kunde erkennt an, dass die in den Projekten verwendeten digitalen Systeme, Software, Plug-ins, Plattformen und technologischen Komponenten aus Gr\u00fcnden der Sicherheit, Stabilit\u00e4t, Kompatibilit\u00e4t oder verbesserten Funktionalit\u00e4t regelm\u00e4\u00dfige Aktualisierungen erfordern k\u00f6nnen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">20.2 Green Web Solutions SNC kann technische Aktualisierungen vornehmen, wenn dies f\u00fcr das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren und die Sicherheit der verwalteten Systeme erforderlich ist, und zwar im Rahmen der vertraglich vereinbarten Leistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">20.3 Green Web Solutions SNC haftet nicht f\u00fcr Inkompatibilit\u00e4ten, Funktionsst\u00f6rungen oder Verhaltens\u00e4nderungen der Websites oder Systeme des Kunden, die sich daraus ergeben:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Software-Updates, die von Drittanbietern herausgegeben werden;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">CMS-, Theme- und\/oder Plugin-Updates;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die Einstellung des technischen Supports durch die Softwarehersteller;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">strukturelle oder technische \u00c4nderungen, die von Dritten vorgenommen werden.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">21. Gesamte Vereinbarung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">21.1 Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bilden zusammen mit dem vom Kunden genehmigten Kostenvoranschlag, dem kommerziellen Angebot oder dem konkreten Vertrag die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die von Green Web Solutions SNC erbrachten Dienstleistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">21.2 Diese Unterlagen ersetzen alle fr\u00fcheren schriftlichen oder m\u00fcndlichen Mitteilungen, Vorschl\u00e4ge, Verhandlungen oder Vereinbarungen in Bezug auf die vom Vertragsverh\u00e4ltnis erfassten Leistungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">21.3 \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen dieses Vertrages werden von den Parteien ausschlie\u00dflich schriftlich vereinbart.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>22. \u00c4nderungen der Bedingungen und Konditionen<\/b><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">22.1 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit aus rechtlichen, technischen, betrieblichen oder organisatorischen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern, zu aktualisieren oder zu erg\u00e4nzen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">22.2 Aktualisierte Versionen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen auf der offiziellen Website von Green Web Solutions SNC ver\u00f6ffentlicht oder \u00fcber andere vom Unternehmen genutzte Informationskan\u00e4le zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">22.3 Sofern nicht anders angegeben, treten die \u00c4nderungen ab dem Zeitpunkt ihrer Ver\u00f6ffentlichung in Kraft und gelten f\u00fcr Dienstleistungen, die nach diesem Zeitpunkt erbracht werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">22.4 Der Kunde ist verpflichtet, regelm\u00e4\u00dfig die aktualisierte Fassung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einzusehen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der \u00c4nderungen gilt als Zustimmung zu den \u00c4nderungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">22.5 Etwaige \u00c4nderungen gelten nicht r\u00fcckwirkend f\u00fcr bereits geschlossene Vertr\u00e4ge, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart oder das geltende Recht schreibt dies vor.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23. Beendigung und R\u00fccktritt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.1 Der Kunde kann unter Einhaltung der im Vertrag, im Angebot oder im genehmigten Kostenvoranschlag genannten Fristen und K\u00fcndigungsfristen vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.2 Der R\u00fccktritt muss Green Web Solutions SNC schriftlich \u00fcber die zwischen den Parteien vereinbarten offiziellen Kan\u00e4le mitgeteilt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.3 Im Falle eines vorzeitigen R\u00fccktritts bleibt der Kunde zur Zahlung verpflichtet<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">alle bereits erbrachten Dienstleistungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die bereits durchgef\u00fchrten Aktivit\u00e4ten;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">alle Kosten, die Green Web Solutions SNC bis zum Datum des R\u00fccktritts entstanden sind oder von ihr \u00fcbernommen wurden.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.4 Sieht der Vertrag Dienstleistungen mit einer Mindestlaufzeit, periodischen Geb\u00fchren oder vereinbarten Zahlungsfristen vor, so k\u00f6nnen die in dem betreffenden Vertrag festgelegten besonderen Bedingungen gelten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.5 Green Web Solutions SNC beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Dienstleistungen im Falle einer Vertragsverletzung durch den Kunden vor\u00fcbergehend oder dauerhaft einzustellen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">die nicht fristgerechte Zahlung;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Missbrauch von Dienstleistungen;<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Nichtmitarbeit, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der vereinbarten T\u00e4tigkeiten erforderlich ist.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.6 Wird die Vertragsverletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach der Mahnung von Green Web Solutions SNC behoben, kann das Unternehmen den Vertrag mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen, wobei es sich das Recht vorbeh\u00e4lt, die Zahlung aller bereits erbrachten Leistungen und aller noch f\u00e4lligen Betr\u00e4ge zu verlangen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.7 Bei Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, aus welchem Grund auch immer, ist Green Web Solutions SNC nicht verpflichtet, weiterhin Support, Aktualisierung, Schutz, Wartung oder Zugang zur verwalteten Infrastruktur zu leisten, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">23.8 Die vorliegenden Bedingungen und die vertraglichen Beziehungen zwischen Green Web Solutions SNC und dem Kunden unterliegen dem Schweizer Recht.<br \/>F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Ausf\u00fchrung, der G\u00fcltigkeit oder der Beendigung des Vertrages ergeben, ist ausschlie\u00dflich das Gericht von Lugano zust\u00e4ndig, unbeschadet des Rechts von Green Web Solutions SNC, bei Vorliegen zwingender rechtlicher Verpflichtungen oder besonderer Situationen andere Gerichte anzurufen.<\/span><\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">Datum: Mai<\/span><\/span><\/strong> <strong><span style=\"font-family: Liberation Sans, sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\">2026<br \/>Anwendbares Recht: Schweiz<br \/>Ort der Gerichtsbarkeit: Lugano<\/span><\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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