Des réparations professionnelles pour vos clients
Offrez à vos clients uun service de réparation fiable,
sans avoir à gérer des ateliers, des pièces de rechange ou des diagnostics internes.
- Une obligation générale de réparation (ou de remboursement dans un délai de 5 ans) est sur le point d'entrer en vigueur en Suisse : ne vous laissez pas prendre au dépourvu !
- L'UE adopte la directive " droit à la réparation ", qui oblige les fabricants à réparer les appareils sur demande, même hors garantie, et à fournir les pièces et les informations nécessaires.
- Selon le rapport 2024 du Conseil fédéral, la durée de vie et la réparabilité doivent être indiquées ; les pratiques trompeuses seront sanctionnées.
À qui nous adressons-nous :
Revendeurs
d'appareils électroménagers et d'électronique qui souhaitent proposer un service après-vente
Entreprises
avec des équipements électriques qu'il faut maintenir en état de fonctionnement
Services d'assistance
et d'entretien qui nécessitent un partenaire technique fiable
Organisations
et les coopératives disposant d'appareils à réparer pour leurs membres ou leurs clients
Pourquoi collaborer
N'investissez pas dans équipements, stock de pièces détachées ou personnel technique spécialisé: confiez-nous vos appareils pour le diagnostic et la réparation.
- Réparation d'appareils électroménagers, d'appareils électriques et électroniques
- Diagnostic professionnel et devis clair avant l'intervention
- Gestion d'appareils individuels ou de petits lots
- Une communication transparente sur l'état d'avancement, les délais et les coûts
- Un interlocuteur unique pour toutes les démarches liées aux réparations
Que couvre le loyer mensuel
- Disponibilité et priorité dans la file d'attente des réparations
- Diagnostic et réponse rapide en quelques jours
- Espace de stockage et gestion des pièces de rechange dans l'atelier
- Élimination des DEEE et des déchets
- Gestion de la billetterie, de la communication et des rapports
- Gestion de la réception et de l'expédition des colis
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