Hier sind die Statistiken REAL und AKTUALISIERT der letzten Jahre unseres Reparaturgeschäfts:
Nachstehend finden Sie eine Liste der Artikel, die von unserem Reparaturservice abgedeckt werden, und derjenigen, die davon ausgeschlossen sind:
- PC, MAC, Tablet und Smartphone
- Geräte, Werkzeuge und Utensilien
- Nähmaschinen
- Heimwerken und Spielzeug
- Heimwerkerbedarf und verwandte Geräte
- Foto-, Video-, TV- und Audioausrüstung
- [...]
- Kaffeemaschinen
- Mikrowelle
- Drucker (Mechanik, Komponenten, etc.)
- Waschmaschinen, Geschirrspülmaschinen, Kühlschränke und ähnliche Großgeräte
Wie es funktioniert:
Wir reparieren über die 76% der zu uns gebrachten Gegenstände.
Unser Ziel ist der aktive Aufbau einer bessere Welt, wo der nicht mehr funktionierende Gegenstand nicht unbedingt zugunsten einer Neuanschaffung weggeworfen wird. Daher gibt es wir engagieren uns und bemühen uns, unsere Kosten niedrig zu halten und wir schlagen eine schrittweise Strategie für Ihre Reparaturarbeiten vor, die im Folgenden erläutert wird.
0) Anfangsphase
Kontakt aufnehmen um einen Termin zu vereinbaren.
Bringen Sie den Gegenstand in den Laden: in der Via G. Bertoli 6 in Novaggio.
Außerdem bitten wir Sie, Folgendes herunterzuladen, auszudrucken und auszufüllen das Formular für die Reparaturgenehmigung, und bei Übergabe des Objekts unterschrieben zu übergeben.
Gemeinsam werden wir eine kurze vorläufige Einschätzung der Reparaturfähigkeit des Objekts vornehmen und einen ersten Kostenvoranschlag erstellen.
Sollten Sie sich entscheiden, uns mit der Reparatur zu beauftragen, nehmen wir den Gegenstand in Verwahrung und bringen ihn in die Werkstatt. Aufgrund des hohen Aufkommens an Anfragen beträgt die Reparaturzeit ca. 2-3 Wochen, es sei denn, Sie wählen die Expressoption.
1) Phase der Analyse und Problemerkennung
In der ersten Phase wird das Objekt demontiert und technisch analysiert, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln.
Um die Kosten für diese Phase zu decken, wird ein Vorschuss von 50 CHF, unabhängig von der Komplexität des Objekts oder der Art des aufgetretenen Problems.
2) Reparatur- und Sammelphase
Wenn das Problem identifiziert wurde und die Reparatur nur einige Minuten dauert und/oder nur Ersatzteile benötigt, die wir auf Lager haben, führen wir die Reparatur ohne Rücksprache mit Ihnen durch und ohne weitere Kosten für Sie. Sie können den Artikel dann am Veranstaltungsort abholen (oder erhalten ihn per Post, wenn Sie die Versandkosten tragen).
3) Letzte Phase: bei Komplikationen
Dauert es hingegen lange, bis das Problem gelöst ist, müssen Ersatzteile bestellt werden, oder es kann nicht mit den uns zur Verfügung stehenden Ersatzteilen repariert werden, wir werden Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren um zu verstehen, ob/wie Sie vorgehen wollen und welche Kosten damit verbunden sind.
Kontaktieren Sie uns für einen kostenlosen Kostenvoranschlag, wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden:
Artikel im Lugano Magazin:
Ermittlungen zu Patti Chiari (CSR):
Artikel über die Einkaufsbörse:
"Wenn es nicht reduziert, wiederverwendet, repariert, wiederaufgebaut, restauriert, weiterverkauft, recycelt oder biologisch abgebaut werden kann, dann sollte es überdacht oder vom Markt genommen werden".
