Ecco le statistiche REALI e AGGIORNATE degli ultimi anni della nostra attività di riparazione:
Di seguito l’elenco degli oggetti che rientrano nel nostro servizio di riparazione e di quelli esclusi:
- PC, MAC, Tablet e Smartphone
- Elettrodomestici, Strumenti e Utensili
- Macchine da cucire
- Bricolage e Giocattoli
- Fai da te e Attrezzature annesse
- Apparecchiature Foto, Video, TV, Audio
- [...]
- Macchine del caffé
- Microonde
- Stampanti (meccanica, componenti, ecc.)
- Lavatrici, Lavastoviglie, Frighi ed elettrodomestici di grandezza simile
Come funziona:
Ripariamo circa il 76% degli oggetti che ci vengono portati.
Miriamo a costruire attivamente un mondo migliore, dove l’oggetto non più funzionante non è necessariamente gettato via a favore di un nuovo acquisto. Pertanto, ci impegniamo e sforziamo a mantenere bassi i nostri costi di riparazione e vi proponiamo una strategia graduale per i vostri interventi di riparazione, esposta qui sotto.
0) Fase Iniziale
Prendete contatto per fissare un appuntamento.
Portate l’oggetto presso il negozio: in Via G. Bertoli 6 a Novaggio.
Vi chiediamo inoltre di scaricare, stampare e compilare il modulo di autorizzazione alla riparazione, e di consegnarcelo firmato al momento della consegna dell’oggetto.
In sede, effettueremo insieme una breve valutazione preliminare della riparabilità dell’oggetto e forniremo una prima stima dei costi.
Qualora decidiate di affidarci la riparazione, prenderemo l’oggetto in custodia e lo trasferiremo in laboratorio. Considerato l’elevato volume di richieste, salvo scelta dell’opzione express, i tempi di riparazione sono indicativamente di 2–3 settimane.
1) Fase di analisi e individuazione del problema
La prima fase prevede lo smontaggio e l’analisi tecnica dell’oggetto, con l’obiettivo di individuare la causa del guasto.
Per coprire i costi di questa fase è previsto un anticipo di 50 CHF, indipendentemente dalla complessità dell’oggetto o dalla tipologia di problema riscontrato.
2) Fase di riparazione e ritiro dell'oggetto
Una volta individuato il problema, se la riparazione è cosa di pochi minuti e/o necessita solo pezzi di ricambio che abbiamo in stock, procediamo alla riprazione senza consultarvi e senza ulteriori costi da parte vostra. Sarà poi possibile ritirare l’oggetto in sede (oppure riceverlo per posta, se vi assumete i costi di spedizione).
3) Ultima fase: in caso di complicazioni
Se invece il problema necessita diverso tempo per essere risolto, l’ordinazione di pezzi di ricambio o se non è riparabile con i pezzi di ricambio a nostra disposizione, prenderemo contatto con voi telefonicamente o per email per capire se/come volete procedere e quali costi sono previsti.
Prendi contatto per una stima gratuita di riparazione, di solito rispondiamo in 48h:
Articolo sulla Rivista di Lugano:
Inchiesta su Patti Chiari (RSI):
Articolo sulla Borsa della Spesa:
“Se non può essere ridotto, riutilizzato, riparato, ricostruito, ripristinato, rivenduto, riciclato o biodegradato, allora dovrebbe essere ripensato, oppure ritirato dal mercato.”
